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Transparencia · v0.2-2026-05-17 · Última revisión 17/05/2026

Lista de subprocesadores

ADVISOR & CONSULTANT SPA mantiene este inventario versionado de proveedores que pueden tratar datos personales para operar AdvisorERP. Se reemplazaron los placeholders por proveedores inferidos del stack y variables de entorno del proyecto.

Regla operacional

Un proveedor solo se considera activo si la variable de entorno, modulo o integracion correspondiente esta habilitada para el despliegue o para el cliente.

  • Los clientes empresariales pueden objetar nuevos subprocesadores por el canal DPO.
  • Las obligaciones contractuales estan en /encargo-tratamiento.
  • La retencion aplicable esta documentada en /retencion-datos.

Infraestructura

Proveedores usados para prestar o complementar el servicio AdvisorERP bajo configuracion real del entorno y de cada cliente.

  • Proveedor PostgreSQL definido en DATABASE_URL — Base de datos operacional multi-tenant de AdvisorERP. Datos: datos de cuenta, usuarios, datos operacionales del cliente. Ubicacion: Segun region contratada para el despliegue. Activacion: Siempre requerido. Evidencia: Variable DATABASE_URL del entorno de produccion.
  • Redis definido en REDIS_URL — Cache, limites de tasa, colas y sesiones tecnicas de corta duracion. Datos: identificadores tecnicos, metadatos de sesion, eventos operacionales. Ubicacion: Segun region contratada para el despliegue. Activacion: Solo si esta configurado. Evidencia: Variables REDIS_URL y USE_REDIS.

Comunicaciones

Proveedores usados para prestar o complementar el servicio AdvisorERP bajo configuracion real del entorno y de cada cliente.

  • Proveedor SMTP definido en SMTP_HOST — Envio de correos transaccionales, recuperacion de cuenta y notificaciones. Datos: email, nombre, contenido transaccional minimo. Ubicacion: Segun proveedor SMTP configurado. Activacion: Solo si esta configurado. Evidencia: Variables SMTP_HOST, SMTP_USER y SMTP_FROM.
  • Meta WhatsApp Business Cloud API — Mensajeria WhatsApp Business con clientes y prospectos. Datos: telefono, nombre, contenido de mensajes, metadatos de entrega. Ubicacion: Infraestructura global de Meta. Activacion: Opcional por modulo. Evidencia: Integraciones WhatsApp habilitadas por cliente.

IA

Proveedores usados para prestar o complementar el servicio AdvisorERP bajo configuracion real del entorno y de cada cliente.

  • OpenAI, L.L.C. — Funciones asistidas por IA cuando se habilitan modelos OpenAI. Datos: prompts, contexto operacional minimizado, respuestas generadas. Ubicacion: Estados Unidos u otra region ofrecida por el proveedor. Activacion: Solo si esta configurado. Evidencia: Variable OPENAI_API_KEY y rutas de IA configuradas.
  • Servicio externo de IA definido en AI_SERVICE_URL — Copiloto, clasificacion, resumen y asistencia operativa cuando el servicio externo esta activo. Datos: prompts, contexto autorizado por permisos, metadatos de uso. Ubicacion: Segun proveedor y region de AI_SERVICE_URL. Activacion: Solo si esta configurado. Evidencia: Variable AI_SERVICE_URL.

Observabilidad

Proveedores usados para prestar o complementar el servicio AdvisorERP bajo configuracion real del entorno y de cada cliente.

  • Sentry — Captura de errores, trazas tecnicas y monitoreo de estabilidad. Datos: errores tecnicos, rutas, identificadores de usuario si estan habilitados. Ubicacion: Estados Unidos o region contratada. Activacion: Solo si esta configurado. Evidencia: Variable SENTRY_DSN / NEXT_PUBLIC_SENTRY_DSN.

Analitica

Proveedores usados para prestar o complementar el servicio AdvisorERP bajo configuracion real del entorno y de cada cliente.

  • Google Analytics — Medicion agregada de visitas y conversiones de paginas publicas. Datos: eventos web, identificadores de dispositivo, URL visitada. Ubicacion: Estados Unidos u otra region del proveedor. Activacion: Solo si esta configurado. Evidencia: Variable NEXT_PUBLIC_GA_ID y consentimiento de cookies.

Integraciones

Proveedores usados para prestar o complementar el servicio AdvisorERP bajo configuracion real del entorno y de cada cliente.

  • Servicio de Impuestos Internos (SII) — Emision, consulta y validacion de documentos tributarios electronicos. Datos: RUT, DTE, datos tributarios, documentos contables. Ubicacion: Chile. Activacion: Opcional por modulo. Evidencia: Variables SII_* e integracion tributaria activada por cliente.
  • ChileCompra / Mercado Publico — Consulta y preparacion de procesos de compra publica. Datos: datos publicos de licitaciones, documentos de postulacion del cliente. Ubicacion: Chile. Activacion: Opcional por modulo. Evidencia: Modulo ChileCompra o procurement publico habilitado.
  • Manager Time — Sincronizacion con ERP legado del cliente cuando este lo solicita. Datos: maestros, documentos comerciales, documentos contables. Ubicacion: Infraestructura del cliente o conectores definidos por el cliente. Activacion: Opcional por modulo. Evidencia: Conector Manager Time habilitado por cliente.

Historial de cambios

Historial publico para trazabilidad de auditoria.

  • 17/05/2026 — v0.2 inventario versionado desde configuracion del proyecto; se eliminan placeholders.
  • 17/05/2026 — v0.1 publicacion inicial.