Transparencia · Última revisión 17/05/2026

Aviso sobre uso de inteligencia artificial

AdvisorERP incorpora capacidades de IA para sugerir, resumir y acelerar tareas operativas. La IA no toma decisiones legales, financieras ni tributarias sin revision humana.

Contactar privacidad Contacto comercial

Donde usamos IA

Las funciones de IA estan acotadas a tareas asistivas dentro de permisos y contexto del usuario.

Copiloto para consultas sobre datos autorizados de la empresa.
Sugerencias de clasificacion, conciliacion, resumen y analisis operativo.
Lead scoring y senales comerciales cuando el cliente activa esas funciones.
Resumen de conversaciones, notas y documentos operacionales.

Datos tratados

Los modelos reciben solo el contexto necesario para entregar la sugerencia solicitada.

No se envian contrasenas, tokens, claves de integracion ni datos de tarjetas.
No usamos datos de clientes para entrenar modelos de terceros.
El acceso queda sujeto a los mismos roles, permisos y companyId que el resto del sistema.
La retencion tecnica se rige por /retencion-datos.

Proveedores de modelos

Los proveedores activos se publican en la lista de subprocesadores y dependen de la configuracion real del entorno.

OpenAI, L.L.C. cuando OPENAI_API_KEY esta configurado.
Servicio externo definido por AI_SERVICE_URL cuando el cliente o despliegue lo habilita.
Todo proveedor IA debe operar bajo DPA, confidencialidad y clausula de no entrenamiento sobre datos del cliente.

Identificacion de contenido generado

Las salidas generadas o asistidas por IA deben distinguirse de acciones humanas definitivas.

Etiquetas como IA, Sugerido por IA o Asistido por IA en sugerencias y resumenes.
Confirmacion humana antes de registrar movimientos, emitir documentos o aplicar cambios criticos.
Registro de auditoria cuando una accion fue iniciada o asistida por IA.

Supervision humana

La IA propone y el usuario autorizado decide.

Ningun DTE, pago, asiento contable ni movimiento de stock se ejecuta automaticamente por IA.
Las sugerencias requieren confirmacion explicita del usuario.
Puedes solicitar revision humana de decisiones automatizadas desde /contacto-privacidad.

Derechos del usuario

Puedes pedir informacion, oponerte al tratamiento, revocar consentimientos o solicitar revision humana cuando corresponda.

Canal de privacidad: /contacto-privacidad.
Correo DPO: dpo@advisorerp.cl.
Las solicitudes quedan registradas con vencimiento interno y bitacora de eventos.