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Accesibilidad · Última revisión 17/05/2026

Un ERP debe ser usable por equipos reales

Trabajamos para que AdvisorERP sea claro, navegable y consistente para usuarios de distintas áreas, niveles técnicos y dispositivos. Tomamos como referencia las pautas WCAG 2.1 nivel AA y el espíritu de la legislación chilena sobre inclusión social.

Principios de diseño

Priorizamos jerarquía visual, contraste, navegación predecible y componentes consistentes.

  • Textos y estados visibles en pantallas de operación.
  • Estructuras de navegación repetibles por módulo.
  • Interfaces responsivas para escritorio y tablets.

Controles y formularios

Los formularios se diseñan para reducir errores, señalar estados y guiar acciones críticas.

  • Etiquetas y mensajes de validación claros.
  • Estados de carga y confirmación en acciones sensibles.
  • Compatibilidad progresiva con navegación por teclado.

Mejora continua

Las necesidades de accesibilidad se revisan junto con feedback de usuarios y auditorías visuales de módulos críticos.

Estándar de referencia

Adoptamos progresivamente las pautas internacionales de accesibilidad web, manteniendo un objetivo de nivel AA.

  • WCAG 2.1 nivel AA — pautas del W3C sobre contenido web accesible.
  • Migración paulatina a WCAG 2.2 en módulos nuevos.
  • Pruebas con navegación de teclado y lectores de pantalla en flujos críticos.

Marco legal aplicable

AdvisorERP opera en Chile bajo el espíritu de la legislación de inclusión, aun cuando aplica principalmente al sector público.

  • Ley N° 20.422 — Igualdad de oportunidades e inclusión social de personas con discapacidad.
  • Decreto Supremo N° 1 (MTT) — Norma técnica de accesibilidad para sitios del Estado.
  • Lineamientos del Servicio Nacional de la Discapacidad (Senadis) para accesibilidad digital.
  • Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (ONU), ratificada por Chile.

Reporte de barreras

Si encuentras una barrera de accesibilidad, puedes escribir a soporte para priorizar la corrección. Respondemos por correo en plazos razonables según la complejidad técnica.